售后服务
一、保修说明
汽车电子产品的保修期为一年
商品保固期内，商品送修免收维修费用，但运费另计。
保固期满后，若发生任何零组件故障，本公司得酌情收取修料成本及工资费用。
建议您在送修前，能先自行检查可能问题所在。但若仍有您无法处理的问题发生，只要与我们联络，我们会竭诚的为您服务。
二、退换货说明与受理
汽车电子产品的退换货说明
退换条件：
- 退换前必须与我们联系并说明退换原因
- 商品签收起7天内为退换货保证期，若超过此期间视同验收完成.
- 所退商品必须具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票或购物小票、发货单。
- 请保留您退换货商品时的收据 (如：宅配取货单据、快递单等)，以利日后查询。
- 退换货客服热线：400-678-2399
- 退换货寄回地址：广东省东莞巿长安镇沙头新南街塘边新观念公司-网售部收，邮编523861, ,电话：0769-85495454
退货：
退回商品运费由买方负担,待商品验退无误后即办理退款手续。
＊若商品受到不同程度的损坏,我们将扣取相关费用,试用期内请加倍爱护它,退回时也请把它包裹好再寄。只要不影响二次销售的情况下，我们即于收到退回商品后一天内办理退款手续。
＊若商品受到不同程度的损坏,我们将扣取相关费用,试用期内请加倍爱护它,退回时也请把它包裹好再寄。只要不影响二次销售的情况下，我们即于收到退回商品后一天内办理退款手续。
换货：
商品质量问题7天内免费更换新品,双程运费都由我们负担。
三、联系我们
长安新观念设计开发有限公司
电话：0769-85495454 传真：0769-85336226
公司地址：广东省东莞市长安镇沙头 新南街
产品咨询热线：400-678-2399
台湾新观念分公司
电话:(02)8751-2075、2797-3605、2797-3695
地址：11445台北市内湖区文湖街2-1号1楼
